Aviso de privacidad: consultas del sitio

Explica el tratamiento de información del formulario de presupuesto. No cubre todos los servicios del sitio.

1. Responsable de su consulta

Smart Language Service gestiona las consultas comerciales de este aviso. Dirección: Room 2906, Evergrande Oasis, Changsha, Hunan, China. Contacto: info@smartlangservice.com. Sitio: https://smartlangservice.com/.

El aviso se refiere al formulario de presupuesto. Otras funciones, analítica, newsletters, portal de selección y proyectos necesitan su propia información aplicable y avisos adicionales cuando corresponda.

2. Información que proporciona

Son obligatorios nombre, correo, empresa u organización, servicio y descripción. Puede añadir idiomas o ubicaciones de recopilación, volumen, fecha, presupuesto y enlace público. Registramos referencia, hora y estados administrativos de seguimiento y notificación.

Los campos obligatorios permiten entender y responder a su petición. También puede escribir directamente a info@smartlangservice.com.

Incluya solo lo necesario para explicar su necesidad comercial. No aporte contraseñas, documentos de identidad, historiales de pacientes, datos confidenciales de clientes, grabaciones de participantes ni otra información sensible. No se admiten adjuntos. Si se necesitan materiales después, se acordarán canal, confidencialidad y condiciones de tratamiento aparte.

3. Uso de la información

Usamos la consulta para revisar necesidades, evaluar viabilidad, preparar o discutir un presupuesto, responder y seguir el caso. Información técnica limitada protege contra fraude, exceso y duplicados.

Enviar el formulario no suscribe a newsletters ni inscribe en campañas mediante este plugin. No envía respuestas automáticas al visitante ni decide automáticamente precios o aceptación de proyectos.

Cuando la ley aplicable exige una base, responder puede implicar medidas precontractuales solicitadas por usted. La seguridad y los contactos comerciales pueden basarse en intereses legítimos cuando sea posible y adecuado. Son fines distintos del marketing opcional.

4. Almacenamiento y acceso

Las consultas aceptadas se guardan en WordPress. El servicio de correo configurado envía sus detalles a info@smartlangservice.com. Su correo se usa como Reply-To para responder.

Los registros no se publican; administradores autorizados acceden y los gestionan. Proveedores de alojamiento, bases de datos y correo pueden tratar información para operar los sistemas; también puede haber divulgación exigida por ley. El enlace público se guarda como texto y el plugin no consulta su contenido automáticamente.

5. Cookie necesaria y seguridad

El formulario usa una cookie necesaria llamada sls_enquiry_ seguida del identificador numérico del sitio. Contiene un ID aleatorio y valores de seguridad, no su descripción ni correo. Caduca aproximadamente en ocho horas y protege frente a falsificación entre sitios y duplicados. Bloquearla puede impedir el uso; el correo es una alternativa.

Para limitar envíos se usan hashes con clave derivados de la sesión y la IP de conexión. Son identificadores seudonimizados, no datos anónimos. Dejan de ser válidos en unas dos horas y se eliminan mediante limpieza programada; un retraso puede posponer la eliminación.

Esto describe el plugin de consultas. No significa que otros componentes no usen cookies o información técnica.

6. Conservación

El plugin está configurado para conservar registros de base de datos durante 90 días. Los anteriores se eliminan por lotes mediante tareas de WordPress, sin garantía de una hora exacta. Desactivar el plugin detiene la limpieza y no borra los registros existentes.

Eliminar un registro no elimina copias de buzones, logs o backups de alojamiento, que tienen condiciones independientes. Proyectos, contratos, contabilidad o disputas pueden necesitar otros periodos y avisos. Contáctenos sobre conservación o solicitudes de eliminación.

7. Solicitudes y opciones

Según la ley aplicable, puede tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación. Portabilidad o retirada del consentimiento pueden aplicarse en casos pertinentes, con condiciones y excepciones.

Escriba a info@smartlangservice.com con datos que permitan identificar la consulta, como su referencia. Podemos exigir una verificación proporcionada antes de revelar o cambiar registros. También puede tener derecho a plantear una preocupación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

8. Freelancers y participantes

Las consultas comerciales son distintas de solicitudes freelance. Use https://smartlangservice.cloud/ y consulte el aviso del portal. Los datos reales de proyectos o participantes quedan fuera de esta consulta inicial y requieren acuerdos apropiados.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar este aviso cuando cambie el proceso. Envíe preguntas sobre sus datos a info@smartlangservice.com o a la dirección indicada.

info@smartlangservice.com

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